[email protected]0207353320
LOGIN   |   Kirjaudu kielitestiin    

Blogi: Vaikuttaako vuorovaikutustyylimme myös sähköpostiviestintäämme?

Olet ehkä kuullut joskus DISC-mallista ja vuorovaikutustyyleistä. DISC-mallissa vuorovaikutustyylejä on neljä: Punainen käynnistäjä, keltainen innostaja, vihreä rakentaja ja sininen suunnittelija....

+ Lue lisää

Blogi: Kertominen ei ole opettamista – Telling ain´t training

Asiantuntijan tehtäviin kuuluu usein kouluttamista, mutta onko asiantuntijoillanne taito kouluttaa onnistuneesti? Tietävätkö he, saadaanko oppimista ja käyttäytymisen muutosta aikaiseksi tietoa...

+ Lue lisää

Blogi: Minkälaista englannin kielen etäkouluttaminen on?

Kun siirsimme ryminällä kaikki lähikoulutuksemme verkkoon koronatilanteen vuoksi, myös kouluttajat joutuivat uuden eteen. Vaikka useimmat joka tapauksessa olivat jo kouluttaneet...

+ Lue lisää
Marckwort Koulutusyhtiöt

Marckwort vahvasti mukana asiakaspalveluviikolla

Asiakaspalveluviikolla on pitkät perinteet. Sitä on vietetty kansainvälisesti 90-luvulta lähtien. Teemaviikon ideana on nostaa asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen merkitystä liiketoiminnalle sekä...

+ Lue lisää

Blogi: Henkilökohtainen kielivalmennus

Kielitaidon kehittämistä tarvitaan jatkuvasti globalisoituvissa työtehtävissä. Kun asiantuntija aloittaa henkilökohtaisen kielivalmennuksen, kyseessä voi olla esimerkiksi kiinan kielen alkeet, jos yritys...

+ Lue lisää

Blogi: Vinkki sujuvaan asiakaspalveluun: Hallitse asiakkaiden odotuksia

Vanhan sanonnan mukaan odottavan aika on pitkä. Tämä on erityisesti totta silloin, kun ei tiedä kauanko joutuu odottamaan. Yksinkertainen keino...

+ Lue lisää
Kädet keskellä työpöytää

Blogi: Miten luot vuorovaikutusta etäkoulutuksiin?

Viime aikoina etäkoulutukset ovat lisääntyneet, niin sisäiset kuin koulutusyrityksiltä ostetutkin. Kartoitimme toukokuussa yritysten kokemuksia etäkoulutuksista ja kaksi asiaa nousi ylitse...

+ Lue lisää

Blogi: Miten teet etäpalaverista positiivisen kokemuksen osallistujille

Me teemme töitä jatkuvasti asiakkaidemme kanssa kehittäen heidän taitojaan webinaarien ja etäkoulutusten järjestämisessä. Onko sinulla ja yrityksessänne etäpalaveritaidot hallussa, entä...

+ Lue lisää

Blogi: Oppimateriaali verkossa: onko pedagogiikka kunnossa?

’Vieritän pitkää tekstitiedostoa tietokoneellani, vastailen monivalintakysymyksiin ja yritän päästä esityksen loppuun mahdollisimman nopeasti. Pitkäkestoiseen muistiin jää vain muisto huonosta oppimiskokemuksesta....

+ Lue lisää

Blogi: Lukusuositus kouluttajille ja oppimisesta kiinnostuneille

Luin Stella Collinsin mielenkiintoisen kirjan ’Neuroscience for Learning and Development’, jossa on tutkimuksiin pohjautuvaa tietoa oppimisesta ja koulutusmenetelmistä. Voin suositella...

+ Lue lisää