SUJUVAA ASIAKASPALVELUA KIRJOITTAEN 15.11.2024 – Etäkoulutus
Koulutus on hyödyllinen kaikille, jotka haluavat viestiä asiakaspalveluhenkisesti sähköpostitse, somessa, chatissa, tiketteihin vastataessa tai muissa kirjallisissa palvelukanavissa.
Koulutus on hyödyllinen kaikille, jotka haluavat viestiä asiakaspalveluhenkisesti sähköpostitse, somessa, chatissa, tiketteihin vastataessa tai muissa kirjallisissa palvelukanavissa.
Millaisen asiakaskokemuksen haluat tarjota asiakkaillesi – ja tiedätkö miten sen teet? Kehity digiajan asiakaspalvelijana -koulutus auttaa sinua onnistumaan. Digiajan asiakaspalvelijana...
Oletko asiantuntija, jonka työhön kuuluu esiintymistä? Haluatko kehittyä asian esittäjänä ja oppia, miten suunnitella ja toteuttaa toimivampia esityksiä? Asiantuntijan esiintymiskoulutus...
Asiantuntijan kouluttajakoulutus antaa taidot suunnitella ja pitää onnistuneita koulutuksia. Kohderyhmä Kouluttajakoulutus sopii asiantuntijoille, kouluttajille, perehdyttäjille ja luennoitsijoille. Kouluttajakoulutuksen tavoite Koulututtajakoulutus...
Introduction to the Finnish Language for Complete Beginners Course contents – What do I learn? If you would like to...
Opi TEAMS-kouluttajan fasilitointitaidot Tämä koulutus on sinulle, joka vedät etäkoulutuksia, perehdytyksiä tai hybriditilaisuuksia Teamsissa. Koulutuksessa saat käytännönläheisiä vinkkejä fasilitoinnin perusteisiin...
Rauhoita vaikeat ja uhkaavat asiakastilanteet puhumalla Kohtaatko työssäsi vaikeita, haastavia tai uhkaavia asiakastilanteita, joissa normaali asiakaspalvelu ei tunnu riittävän? Tuntuuko,...
Perehdyttäjän kouluttajakoulutus sopii kaikille, jotka perehdyttävät uusia tai vanhoja työntekijöitä tai opastavat ja kouluttavat oman työn ohessa. Perehdyttäjäkoulutus antaa hyviä...
Tekoäly kouluttajan apuna -koulutuksessa opit, kuinka voit kouluttajana hyödyntää tekoälyä käyttämällä ChatGPT:tä. Opit käyttämään generatiivista kielimallia koulutusten ideointiin, suunnitteluun ja...
Oletko asiantuntija, jonka työhön kuuluu esiintymistä? Haluatko kehittyä asian esittäjänä ja oppia, miten suunnitella ja toteuttaa toimivampia esityksiä? Asiantuntijan esiintymiskoulutus...