[email protected]0207353320
Marckwort Oy
Asiakaspalvelu-logo

SUJUVAA ASIAKASPALVELUA KIRJOITTAEN 15.11.2024 – Etäkoulutus

Koulutus on hyödyllinen kaikille, jotka haluavat viestiä asiakaspalveluhenkisesti sähköpostitse, somessa, chatissa, tiketteihin vastataessa tai muissa kirjallisissa palvelukanavissa.

Asiakaspalvelu-logo

KEHITY DIGIAJAN ASIAKASPALVELIJANA 29.11.2024 – Etäkoulutus

Millaisen asiakaskokemuksen haluat tarjota asiakkaillesi – ja tiedätkö miten sen teet? Kehity digiajan asiakaspalvelijana -koulutus auttaa sinua onnistumaan. Digiajan asiakaspalvelijana...

Esiintymistaito-logo

ASIANTUNTIJAN ESIINTYMISKOULUTUS 12.12.2024 – Lähikoulutus

Oletko asiantuntija, jonka työhön kuuluu esiintymistä? Haluatko kehittyä asian esittäjänä ja oppia, miten suunnitella ja toteuttaa toimivampia esityksiä? Asiantuntijan esiintymiskoulutus...

Kouluttajakoulutus-logo

ASIANTUNTIJA KOULUTTAJANA: Kouluttajakoulutus 9.1. – 17.1.2025

Asiantuntijan kouluttajakoulutus antaa taidot suunnitella ja pitää onnistuneita koulutuksia. Kohderyhmä Kouluttajakoulutus sopii asiantuntijoille, kouluttajille, perehdyttäjille ja luennoitsijoille. Kouluttajakoulutuksen tavoite Koulututtajakoulutus...

Kielikoulutus-logo

Finnish for Beginners – Suomen kielen alkeet 13.1. – 17.3.2025

Introduction to the Finnish Language for Complete Beginners  Course contents – What do I learn? If you would like to...

Kouluttajakoulutus-logo

AKTIVOINTI ETÄKOULUTUKSISSA – 7.2.2025 Etäkoulutus

Opi TEAMS-kouluttajan fasilitointitaidot Tämä koulutus on sinulle, joka vedät etäkoulutuksia, perehdytyksiä tai hybriditilaisuuksia Teamsissa. Koulutuksessa saat käytännönläheisiä vinkkejä fasilitoinnin perusteisiin...

Asiakaspalvelu-logo

VAIKEAT JA UHKAAVAT ASIAKASTILANTEET 13.2.2025 – Etäkoulutus

Rauhoita vaikeat ja uhkaavat asiakastilanteet puhumalla Kohtaatko työssäsi vaikeita, haastavia tai uhkaavia asiakastilanteita, joissa normaali asiakaspalvelu ei tunnu riittävän? Tuntuuko,...

Kouluttajakoulutus-logo

PEREHDYTTÄJÄN KOULUTTAJAKOULUTUS 28.2.2025 – Etäkoulutus

Perehdyttäjän kouluttajakoulutus sopii kaikille, jotka perehdyttävät uusia tai vanhoja työntekijöitä tai opastavat ja kouluttavat oman työn ohessa. Perehdyttäjäkoulutus antaa hyviä...

Kouluttajakoulutus-logo

TEKOÄLY KOULUTTAJAN APUNA 20.3.2025 – Etäkoulutus

Tekoäly kouluttajan apuna -koulutuksessa opit, kuinka voit kouluttajana hyödyntää tekoälyä käyttämällä ChatGPT:tä. Opit käyttämään generatiivista kielimallia koulutusten ideointiin, suunnitteluun ja...

Esiintymistaito-logo

ASIANTUNTIJAN ESIINTYMISKOULUTUS 21.3.2025 – Lähikoulutus

Oletko asiantuntija, jonka työhön kuuluu esiintymistä? Haluatko kehittyä asian esittäjänä ja oppia, miten suunnitella ja toteuttaa toimivampia esityksiä? Asiantuntijan esiintymiskoulutus...