[email protected]0207353320
Marckwort Oy

Marckwort Oy kouluttamassa OnniBusin kirjallista asiakaspalvelua

OnniBus.com on Suomen johtava kaukobussipalvelu ja yksi Suomen tunnetuimmista brandeista. ”OnniBusin asiakaspalvelu haluaa olla helposti lähestyttävä, asiantunteva, ratkaisukeskeinen, ystävällinen ja...

Tekoälykoulutus kouluttajille

BLOGI: Miten innostaa asiantuntijoita kouluttamaan, perehdyttämään ja jakamaan omaa osaamistaan?

Yrityksissä piilee valtavasti arvokasta osaamista, mutta miten tämä tieto saadaan tehokkaasti jaettua koko organisaation hyödyksi? Usein asiantuntijat kokevat, että oman...

Nainen miettii, miten opitun voi vahvistaa ja jalkauttaa

Miten kirjoitetaan hyvä vastaus asiakaspalautteeseen?

Jotkut väittävät, että asiakaspalvelutaidot ovat synnynnäisiä. Meidän mielestämme hyväksi asiakaspalvelijaksi voi oppia. Sama pätee taitoon vastata asiakaspalautteisiin. Kun kirjoitat vastausta...

Selene Marckwort

Blogi: Voiko esiintymistaitoja oppia verkkokurssilta?

Pyydettiinkö sinua esittämään palaverissa tai konferenssissa asiantuntijapuheenvuoro? Pieni hikipisara saattaa tässä vaiheessa nousta ohimolle ja aiheen lisäksi mietityttää oma esiintymistaito....

Esiintyvä asiantuntija parrasvaloissa

Esiintymiskouluttajan 7 vinkkiä: Miten onnistua esiintyjänä

Oletko menossa pitämään asiantuntijaluentoa tai onko sinua pyydetty pitämään puheenvuoro palaverissa? Miten onnistua ja saada kuulijat kuuntelemaan? Alla vinkkejä, jotka...

Nainen miettii, miten opitun voi vahvistaa ja jalkauttaa

Opitun vahvistaminen ja jalkauttaminen

Tässä blogissa kouluttaja Selene Marckwort pohtii yhdessä tekoälyn kanssa, millä keinoilla opitut asiat muistaa pidempään, sillä opitun vahvistaminen ja jalkauttaminen...

Räätälöity koulutus antaa sinulle puuttuvan palasen koulutuksiin ja esityksiin.

Miksi valita räätälöity koulutus?

Räätälöity koulutus on ratkaisu, joka vastaa yrityksen erityistarpeisiin ja auttaa saavuttamaan strategiset tavoitteet Nykyajan nopeasti muuttuvassa liiketoimintaympäristössä yrityksen menestyksen takaaminen...

Tiimipäivä jossa innostunut ryhmä kannustaa hyvään työhön.

Tiimipäivä – tavoitteena menestyksekäs työyhteisö

Tiimipäivä on paljon enemmän kuin vain hauska tapa viettää työaikaa pois toimistolta. Se on strateginen työkalu, joka vahvistaa työyhteisöä, lisää...

Taulun kirjoitus kehoittaa "Never stop learning", elinikäinen oppiminen kannattaa.

Elinikäinen oppiminen – avain työssä menestymiseen

Elinikäinen oppiminen, jatkuva kouluttautuminen ja ammatillinen kehittyminen ovat työelämässä usein esiin nousevia asioita. Jos aiemmat sukupolvet tottuivat siihen, että ensin...

Nainen keltaisessa hupparissa osoittaa alennusta koulutusuutisten tilaajalle

Blogi: Tilaa Marckwortin koulutusuutiset

Tilaa Marckwortin koulutusuutiset sähköpostiisi. Uutena tilaajana ansaitset koodin, jolla saat 20% alennuksen yhdestä normaalihintaisesta avoimesta koulutuksesta. Koodi on voimassa 3 kuukauden ajan...