Raumasterilla päätettiin uudistaa ja tehostaa koulutuksia
Miksi ja miten Raumasterilla lähdettiin uudistamaan koulutuksia? Raumaster lähti kehittämään koulutustensa tasoa yhteistyössä Marckwort Oy:n kanssa. Yritykselle oli tärkeää antaa...
Miksi ja miten Raumasterilla lähdettiin uudistamaan koulutuksia? Raumaster lähti kehittämään koulutustensa tasoa yhteistyössä Marckwort Oy:n kanssa. Yritykselle oli tärkeää antaa...
OnniBus.com on Suomen johtava kaukobussipalvelu ja yksi Suomen tunnetuimmista brandeista. ”OnniBusin asiakaspalvelu haluaa olla helposti lähestyttävä, asiantunteva, ratkaisukeskeinen, ystävällinen ja...
Yrityksissä piilee valtavasti arvokasta osaamista, mutta miten tämä tieto saadaan tehokkaasti jaettua koko organisaation hyödyksi? Usein asiantuntijat kokevat, että oman...
Jotkut väittävät, että asiakaspalvelutaidot ovat synnynnäisiä. Meidän mielestämme hyväksi asiakaspalvelijaksi voi oppia. Sama pätee taitoon vastata asiakaspalautteisiin. Kun kirjoitat vastausta...
Pyydettiinkö sinua esittämään palaverissa tai konferenssissa asiantuntijapuheenvuoro? Pieni hikipisara saattaa tässä vaiheessa nousta ohimolle ja aiheen lisäksi mietityttää oma esiintymistaito....
Oletko menossa pitämään asiantuntijaluentoa tai onko sinua pyydetty pitämään puheenvuoro palaverissa? Miten onnistua ja saada kuulijat kuuntelemaan? Alla vinkkejä, jotka...
Tässä blogissa kouluttaja Selene Marckwort pohtii yhdessä tekoälyn kanssa, millä keinoilla opitut asiat muistaa pidempään, sillä opitun vahvistaminen ja jalkauttaminen...
Räätälöity kielikoulutus on ratkaisu, joka vastaa yrityksen erityistarpeisiin ja auttaa saavuttamaan strategiset tavoitteet Nykyajan nopeasti muuttuvassa liiketoimintaympäristössä yrityksen menestyksen takaaminen...
Tiimipäivä on paljon enemmän kuin vain hauska tapa viettää työaikaa pois toimistolta. Se on strateginen työkalu, joka vahvistaa työyhteisöä, lisää...
Elinikäinen oppiminen, jatkuva kouluttautuminen ja ammatillinen kehittyminen ovat työelämässä usein esiin nousevia asioita. Jos aiemmat sukupolvet tottuivat siihen, että ensin...